17 апреля 2023 года в Елабуге состоялся интенсив по обучению коммуникационным навыкам для 60 сотрудников строительной компании «Алабуга Девелопмент». Основное внимание было уделено развитию навыков публичных выступлений и ораторского мастерства.
- Обучение прошло для руководителей высшего звена и начальников производственных подразделений.
- Программа включала 16 часов интенсивного обучения.
- Тренинг был организован в формате групп по 20 человек.
- Ключевые аспекты: деловая коммуникация, структура выступлений и работа с голосом.
Задачи и цели обучения
Компания «Алабуга Девелопмент» осознала необходимость улучшения внутренних коммуникаций и взаимодействия с клиентами. Для этого было решено разработать программу обучения, направленную на повышение уверенности сотрудников в публичных выступлениях.
Структура и содержание программы
Обучение проводилось тренерами центра КОРОЛЬ ГОВОРИТ! и включало несколько важных модулей:
- Постановка целей для выступлений.
- Структурирование и подача материала.
- Стратегии убеждения в переговорах.
- Работа с голосом и невербальными сигналами.
Формат обучения позволил участникам получить индивидуальное внимание и активно практиковаться, что способствовало быстрому освоению навыков.
Результаты и достижения
| Навыки | Изменения |
|---|---|
| Подготовка к выступлениям | Участники быстрее собирали структуру для различных задач. |
| Структура презентаций | Освоены рабочие модели для разных форматов. |
| Дистанционное общение | Улучшены навыки общения по телефону и в ВКС. |
| Управление вниманием | Научились удерживать внимание аудитории. |
| Работа с голосом | Увеличено влияние выступлений через осознанное использование голоса и жестов. |
По завершении программы сотрудники отметили значительные улучшения в своих презентациях и переговорах, а также в скорости и качестве внутренних коммуникаций. Индивидуальный подход тренеров способствовал выявлению и развитию каждого участника, что сделало обучение особенно эффективным.